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  • 火車東站站榮獲2018-2019年度省級青年文明號榮譽稱號
  • 信息來源:  發布日期:2020-03-04  瀏覽量:1926
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    2月20日,杭州地鐵1號線火車東站站榮獲省級青年文明號榮譽稱號,這是自2015年獲得市級青年文明號之后對火車東站站開展各項團建工作的又一肯定。在過去的5年里,火車東站站認真貫徹落實習近平總書記關于作的重要思想,全深化開展”字號系列活動,通過以老帶新加強培養各崗位業務技能水平,提升優質服務能力,同時通過走進社區服務,開展結對幫扶、助殘助學等一系列志愿者公益服務活動,將火車東站站打造成為了一支具有先進性和創造性的青年集體。

    火車東站地鐵站作為杭州地鐵線網最大客流站且又是火車東站重要交通樞紐的一環,自2013年開通以來客流持續增長,2019年日均進站客流11.1萬人次,日均出站客流10.2萬人次,單日最大進站客流22.3萬人次,在2019年清明節更是創下37萬進出站總客流的新紀錄。這一項項被刷新的記錄離不開火車東站站青年團隊的力量,尤其在節假日期間,大家團結一致,不怕苦不怕累,車站同事放棄休息時間,主動申請上班,確保在大客流期間車站的正常運營。多次獲得東站樞紐年度工作“先進集體”及“優秀運力保障單位”稱號。

    為了更好的提高優質的服務,為乘客的出行帶來方便,2016年5月,火車東站站設立了“貼心驛站”服務崗,主要為乘客提供問詢答疑、熱水供應、藥品救助等服務,截止目前已累計服務乘客300萬余人次,贏得了社會各界一直好評和贊賞。杭州日報、杭州網、省國資網、今日頭條、搜狐等省內外數十家權威媒體競相報道,省、市領導多次蒞臨指導和勉勵。并入圍“杭州市十大精神文明事件”評選活動,被市國資委授予“優秀黨建品牌”和市婦聯授予“巾幗文明崗”等榮譽稱號。

    2020年春運期間,面對突如其來的新冠肺炎疫情,青年文明號爭創負責人——高級站長包力彬主動放棄春節假期,帶領這支青年團隊,一方面每天帶頭檢查車站各項設備設施防疫消毒情況,積極勸導乘客佩戴口罩并進行測溫乘地鐵,保證車站的正常運營;另一方面關心車站員工身體情況,自費為車站員工購買一部分防疫物資,時刻叮囑大家使用。

    這次榮譽,是對火車東站站青年文明號爭創工作的肯定,也時刻鞭策我們要傳承青年文明號精神、爭當誠信青年先鋒。繼續努力工作,在以后的工作中起到模范帶頭作用,爭做服務標兵,不忘初心,努力學習,爭創國家級青年文明號。

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